近日，市运管处召开2012年市区公交文明示范车创建活动动员会，全面部署2012年市区公交文明示范车创建活动内容。

    为给广大群众提供安全、有序、优质、便捷的乘车服务，2011年，我市在椒、黄、路三区开展了市区公交服务质量年活动，涌现出了一大批优秀单位和个人，市区公交行业的文明程度和从业人员的文明素质得到了全面提升，行业面貌有了明显改观，服务质量明显提高。今年开展的公交文明示范车创建活动是对去年公交行业文明创建活动的延续和深化，将一步推进市区公交运营行为向制度化与标准化靠齐，实现市区公交事业成为社会认可、政府放心、群众满意的对象。

    活动从4月1日开始至12月31日结束，以单车规范经营、车容车貌、安全运行和文明服务等为主要考评内容，采取企业推荐、区局初评、市局考评确定的方式分宣传发动、组织实施、考核验收三个阶段进行，对评选出的文明示范车主班驾驶员（乘务员）授予文明服务驾驶员（乘务员）称号，并给予表彰和相应的物质奖励。