开车人最怕发生交通事故，金钱损失不算，往往要一趟趟跑交警大队，时间耗不起。不过，这种情形正在改变。盐城交警推出交通事故“一站式调处、集约化服务、一体化运行”模式，37家相关单位合署办公，轻微或一般事故5分钟内定损、鉴定、理赔等“一站搞定”，开车人进一个门就能“案结事了”；交警大队不再处理事故，全员上路或接处警，既方便当事人又提高办案效率。目前，这种处理模式正在全省推广。

 

　　事故理赔最快3至5分钟就搞定

 

　　南京陈先生搞汽车配件，常开车去盐城。今年5月一个上午，他到盐城谈完生意返程，还没出市区就追尾了。对方是盐城本地牌照，虽是车辆损坏，人没什么事儿，陈先生担心对方无理开价，盘算报警，没想到对方上前说：“事儿不大，咱去事故快处中心吧。”

 

　　对方边说边用手机拍下几张现场照片：“我把照片发给盐城交警的‘事故处理直通车’微信平台了，直接到盐城市交通事故快速处理服务中心，用不了几分钟。”将信将疑的陈先生来到“快处中心”，在工作人员引导下领了流水号。不到10分钟轮到他们。对方车主报上车辆号牌后，窗口民警调出微信平台上的照片，当即定责，见双方没异议，让他们到旁边保险公司窗口处理。不到5分钟处理完毕。对方说：完事了，不耽误你回家了。

 

　　这就是盐城交警支队推出的一体化服务模式。盐城市公安局交警支队王炜支队长说，在“快处中心”，交警与保险公司、法院、银行、司法、民政、社会救助等37个单位联合办公，大到事故调解、伤残鉴定、法院审判、理赔支付，小到法律咨询、信息查询等，只要进了这个门，都能“一站式”搞定。

 

　　扬子晚报记者看到，“快处中心”3个交警窗口和17家保险公司实行“窗口化运作、快速化处理、一体化服务”，保证轻微事故随时定损、定责、调解、定赔、结案，异地车辆也是如此。到今年6月20日，该中心处理各类交通事故3.8万多起，全部结案。

 

　　目前，这种模式覆盖盐城全市。